Termes et Conditions – Spicy Bear

Bienvenue sur thespicybear.com, le site transactionnel officiel de Spicy Bear, boutique spécialisée en vêtements audacieux et produits érotiques. En accédant à ce site, vous acceptez d’être lié(e) aux présentes Conditions d’utilisation, ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables.

1. TARIFS ET TAXES

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

Les taxes applicables (TPS 5 % et TVQ 9.975 %) sont ajoutées à la commande lors du paiement.

2. FRAIS DE LIVRAISON

Livraison gratuite au Canada pour tout achat de 200 $ et plus.

Frais de livraison fixe de 15 $ pour les commandes de moins de 200 $.

Le ramassage en boutique est gratuit, sur rendez-vous.

3. EXPÉDITION

Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures ouvrables après la confirmation du paiement.

Les colis sont envoyés via le transporteur de notre choix.

Spicy Bear n’est pas responsable des retards causés par le transporteur.

4. POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE

Aucun remboursement ni crédit n’est offert.

Les échanges sont possibles uniquement en cas de produit endommagé à la réception, et doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception.

L’article retourné doit être :

Dans son emballage original ;

Non porté, non lavé ;

Avec toutes les étiquettes intactes ;

Accompagné d’une preuve d’achat.

⚠️ Tous les produits érotiques, intimes ou liés à l’hygiène sont des ventes finales. Aucun échange ni retour ne sera accepté.

5. COMPTE UTILISATEUR

Certains services nécessitent la création d’un compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Spicy Bear ne pourra être tenue responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte.

6. ERREURS DE COMMANDE

Si vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du processus de commande, veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures suivant la réception à l’adresse courriel suivante : info@thespicybear.com.

7. COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION)

En naviguant sur notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies afin d’optimiser votre expérience, personnaliser le contenu et vous offrir des promotions adaptées. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut nuire au bon fonctionnement du site.

8. MODIFICATIONS DU SITE

Spicy Bear se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer tout service, produit ou fonctionnalité du site à tout moment, sans préavis. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage pouvant découler de ces modifications.

9. HYPERLIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web externes. Ces sites sont indépendants et Spicy Bear ne contrôle pas leur contenu. Nous ne sommes pas responsables des informations ou services qu’ils fournissent.

10. LOI APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district de Vaudreuil.

Merci de magasiner chez Spicy Bear. On prend vos désirs au sérieux. 🔥🖤